Zakendoen in Colombia: waar let je op?

Geplaatst op 17 juni 2016 door Jens Holierhoek

Zakendoen Colombia1 Installeer whatsapp

Colombianen houden van communiceren via whatsapp. Zeker zakelijk. Het voordeel is dat je snel kunt overleggen, de conversatie nog eens terug kunt lezen en bewijs hebt dat de tegenpartij je berichten heeft ontvangen. Vraag je kersverse zakenrelatie of prospect dus niet alleen om diens visitekaartje, maar vooral om diens telefoonnummer.



2 Doe zelf de follow-up

Wie een offerte opvraagt, krijgt meestal snel een enthousiast antwoord. En binnen no-time heb je – indien nodig - ook een afspraak te pakken. Maar als het bedrijf waar je je offerte hebt aangevraagd (na bijvoorbeeld het opmeten van iets in je woning) dan weer huiswaarts keert, hoor je er vaak niets meer van leert de praktijk. Hoogst merkwaardig, want een goed ondernemer laat geen kans onbenut om een offerte om te zetten in een klus. Wil je dus zeker met een partij in zee gaan, doen dan zelf de follow-up. Maar natuurlijk beter nog; een bedrijf dat je een offerte belooft maar niet pro-actief is, is wellicht niet de beste keus om mee door te gaan.



3 Vraag meerdere offertes op

In Nederland is het niet anders, maar vraag zeker meerdere offertes op bij verschillende partijen. De prijsverschillen zijn bijkans enorm. Soms komt dat gewoon voort uit kwaliteitsverschil, maar soms ook omdat een westerse klant uitlokt net wat hoger in de boom te gaan zitten. Zakendoen met buitenlanders is overigens voor veel Colombiaanse bedrijven wel erg ‘cool’. Als je een westers bedrijf in je portfolio hebt, straalt dat af op je imago. Dus durf als westerse onderneming ook eisen te stellen, want ze zijn je liever rijk dan kwijt.



4 Check je informatie regelmatig

Colombia is een ontwikkelingsland met een sterke bureaucratische structuur. Om orde te scheppen in de chaos wordt er immers flink gewerkt aan regeltjes en wetten. En die veranderen best vaak. Heb je als ondernemer te maken met bepaalde regels en wetten, controleer dan regelmatig of ze nog kloppen of betrekking hebben op jouw situatie.



5 Zoek de echte vakman

Of je nu financieel of juridisch advies inwint of op zoek bent naar een bedrijf met een bepaald soort ander specialisme, er is één stelregel: wees ontzettend doortastend. En vraag om een second opinion en liefst om nog meer adviezen als het om belangrijke zaken gaat. Colombianen zijn namelijk enorm behulpzaam: ze zoeken altijd een oplossing voor je probleem, maar durven nooit te zeggen dat ze iets niet weten. Zelf moest ik eens een keer vier verschillende financieel adviseurs raadplegen voordat ik een juist antwoord kreeg op een prangende vraag. Twijfel je dus aan een antwoord, vraag gerust een deur verder.  Doe dat bij essentiële kwesties zeker en laat je daarbij leiden door tevreden collega-ondernemers of betrouwbare zakenrelaties.



6 Maak afspraken met de baas

Wil je echt iets voor elkaar krijgen: spreek niet met een manager maar met de hoogste baas. De beslissingsbevoegdheid ligt namelijk bijna altijd bij de CEO of eigenaar bij een bedrijf.  Over het algemeen zijn werknemers erg gevoelig voor gezag en hebben bedrijven een duidelijk top-down structuur. 



7 Holland House Colombia
Sinds een paar jaar is in de hoofdstad Bogota het Holland House Colombia gevestigd dat Nederlandse bedrijven graag helpt aan Colombiaanse contacten. Een eerste stop voor elke ondernemer die hier zaken wilt doen is bij het Holland House Colombia. [link: www.hollandhouse-colombia.com]



8 Volg de valutakoers

De euro/dollar is al ruim een jaar enorm sterk ten opzichte van de Colombiaanse peso. Dat heeft onder meer te maken met de lage olieprijzen. Was één euro nog een tijdje geleden 2500 pesos waard, inmiddels is dat ruim 3300 pesos. En zelfs de grens van 3800 pesos is een paar maanden geleden overschreden. De valutakoers fluctueert echter scherp – er is soms een verschil van 3 procent op een dag waar te nemen - dus een slimme ondernemer houdt daar zeker rekening mee.

Reacties

Reageren

Velden met een * zijn verplicht. Uw naam zal bij uw reactie vermeld worden;
uw e-mailadres wordt niet op de website getoond en is enkel bekend bij de redactie.

    Preferred partners:

  • logo